Abonnementpläne bieten Nutzern stabilere und effizientere Kreativfunktionen, hauptsächlich: • Eine feste Anzahl an Credits für jeden Abonnementzeitraum • Begrenzte kostenlose Nutzung oder höhere Nutzungslimits für bestimmte erweiterte Funktionen und die Modellgenerierung • Vorteile wie Modelldownloads, Asset-Speicher und kommerzielle Lizenzen (je nach Tarifstufe unterschiedlich) Detaillierte Informationen zu den Vorteilen der einzelnen Pläne finden Sie auf der Abonnementseite.

V2Fun-Abonnements werden auf Basis einer wiederkehrenden, automatischen Verlängerung abgerechnet: • Abonnements unterstützen monatliche / jährliche Abrechnung • Gebühren werden unmittelbar beim ersten Abschluss des Abonnements berechnet, und die entsprechenden Vorteile werden sofort aktiviert • Nach einem erfolgreichen Abschluss des Abonnements ist die automatische Verlängerung standardmäßig aktiviert. Du kannst die automatische Verlängerung jederzeit im Abonnement-Center kündigen. Die Kündigung wirkt sich während des aktuellen Abonnementzeitraums nicht auf deinen Zugriff oder deine Vorteile aus Du kannst auf Profilavatar → Abonnement klicken, um deinen aktuellen Tarif, das Datum der nächsten Verlängerung und deinen Abrechnungsverlauf anzuzeigen.

Ja. Sie können Ihr Abonnement jederzeit unter Abonnementcenter → Aktueller Tarif kündigen, um die automatische Verlängerung zu deaktivieren. Nach der Kündigung: • Die automatische Verlängerung wird deaktiviert. Sie können Ihr Abonnement vor Ablauf des aktuellen Abonnementzeitraums reaktivieren. • Ihre aktuellen Abonnementvorteile bleiben bis zum Ende des aktuellen Zeitraums verfügbar. • Ihnen wird der nächste Abonnementzeitraum nicht in Rechnung gestellt und es werden keine neuen Abonnementguthaben ausgestellt. • Nicht verwendete Guthaben, die für den aktuellen Abonnementzeitraum ausgestellt wurden, verfallen mit Ablauf dieses Zeitraums. • Die Kündigung des Abonnements hat keinen Einfluss auf Ihre Möglichkeit, den Dienst während des aktuellen Abonnementzeitraums zu nutzen.

Credits werden hauptsächlich für die Ausführung von KI-Generierungsaufgaben verwendet. Verschiedene Funktionen und Generierungsschritte erfordern unterschiedliche Mengen an Credits. Credits haben keinen Geldwert und können weder ausgezahlt noch übertragen werden. Sie können nur auf der V2Fun-Plattform verwendet werden. Credits können auf folgende Weise erworben werden: • Credits aus dem Abonnement: Wenn Sie einen Tarif abonnieren, wird die entsprechende Anzahl an Credits während jedes Abonnementzeitraums gutgeschrieben. • Credit-Pakete für Abonnenten: Abonnenten können bei Bedarf zusätzliche Credit-Pakete kaufen. Gekaufte Credits werden als einmalige Transaktion dem Konto gutgeschrieben und verlängern sich nicht automatisch. • Kostenlose Credits: Credits können durch die Registrierung eines neuen Kontos, tägliche Check-ins, Onboarding-Aufgaben, Empfehlungen von Freunden, Werbekampagnen und andere Aktivitäten verdient werden.

Wenn Sie eine Generierungsaufgabe starten, werden Credits wie folgt verarbeitet: • Nach der erfolgreichen Erstellung der Aufgabe werden die erforderlichen Credits vorübergehend reserviert. • Wenn die Generierung erfolgreich ist, werden die reservierten Credits abgezogen. • Wenn die Generierung aufgrund eines Systemfehlers fehlschlägt, werden die reservierten Credits vollständig zurückerstattet. Bevor Sie eine Aktion ausführen, die Credits verbraucht, zeigt das System deutlich an, wie viele Credits erforderlich sind. Ihre vollständige Übersicht über die Credit-Nutzung können Sie unter Abonnement-Center → Aktueller Plan → Credit-Details einsehen. Beispiel: Credit-Nutzung für einen vollständigen Erstellungsablauf. Ein vollständiger Erstellungsablauf in V2Fun besteht typischerweise aus mehreren Generierungsschritten. Credits werden separat auf Grundlage der tatsächlichen Nutzung jedes Schritts berechnet. Sie können auch nur einen Teil des Ablaufs verwenden, beispielsweise ein Bild generieren, ohne ein 3D-Modell zu erstellen — in diesem Fall werden Ihnen nur die von Ihnen verwendeten Funktionen berechnet. • Ein KI-Bild mit einem Basismodell generieren → 1 Credit • Aus dem Bild mithilfe eines V2Fun-KI-Modells ein 3D-Modell generieren → 20 Credits • Texturen für das 3D-Modell generieren → 20 Credits • Eine Animation auf das Modell anwenden → 5 Credits Geschätzte Gesamtsumme für diesen Beispielablauf: 46 Credits. Hinweis: • Die Credit-Kosten können je nach verwendetem Modell, Parametereinstellungen und Kombination der verwendeten Funktionen variieren. • Die erforderliche Anzahl an Credits wird vor jedem Vorgang deutlich angezeigt. • Dieses Beispiel dient ausschließlich der Veranschaulichung und stellt keine Garantie für die tatsächlichen Credit-Kosten oder Preise dar.

Die Ablaufregeln unterscheiden sich je nach Quelle der Credits: • Credits aus dem Abonnement (Abonnenten): Monatliche Credits werden während jeder Abonnementlaufzeit ausgegeben. Nicht verwendete monatliche Credits verfallen am Ende des entsprechenden Zeitraums. • Credits aus dem Abonnement (Kostenlose Nutzer): Kostenlose Nutzer erhalten 200 Credits pro Monat. Nicht verwendete Credits verfallen am Ende dieses Kalendermonats. • Credits für tägliches Einchecken: Credits für tägliches Einchecken werden nach Kalendermonat berechnet. Nicht verwendete Credits für das Einchecken verfallen am Ende dieses Monats. Permanente Credits verfallen nicht, wenn sich dein Abonnementstatus ändert: • Kostenlose Credit-Quellen: Credits, die durch die Registrierung eines neuen Kontos, Onboarding-Aufgaben, Empfehlungen von Freunden, Werbekampagnen und ähnliche Aktivitäten verdient wurden. • Gekaufte Credits: Von Abonnenten gekaufte Credit-Pakete. Du kannst den Kontostand und das Ablaufdatum deiner zeitlich begrenzten Credits im Abo-Center → Aktueller Tarif einsehen. Das System zieht zuerst die Credits ab, die am nächsten ablaufen.

V2Fun bietet einen Abonnementdienst an, der auf KI-Rechenressourcen ausgerichtet ist. Einige Kosten entstehen sofort, sobald Generierungsaufgaben verarbeitet werden. Sofern nicht durch geltendes Recht vorgeschrieben oder von V2Fun ausdrücklich angegeben, sind Gebühren für vollständig oder teilweise genutzte Dienste grundsätzlich nicht erstattungsfähig. Dies umfasst unter anderem: • Bereits verbrauchte Credits • Erfolgreich abgeschlossene KI-Generierungsaufgaben • Bereits bereitgestellte Abonnementvorteile wie höhere Limits für gleichzeitige Ausführungen, Priorität in der Warteschlange und zusätzlicher Speicherplatz Wenn ein Systemfehler verhindert, dass Abonnementvorteile ordnungsgemäß bereitgestellt werden, oder wenn ein eindeutiger Abrechnungsfehler vorliegt, können Sie den V2Fun-Support kontaktieren. Nach Prüfung der Umstände unterstützen wir Sie bei der geeigneten Lösung.

Wenn Sie ein Problem im Zusammenhang mit Zahlungen oder Guthaben haben, befolgen Sie bitte diese Schritte: • Aktualisieren Sie die Seite und überprüfen Sie Ihren aktuellen Abonnementstatus. • Überprüfen Sie Ihre Angaben unter Abonnement-Center → Abrechnung / Guthabendetails. • Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns über die offizielle E-Mail-Adresse des Kundensupports saki@staff.v2fun.ai und geben Sie Folgendes an: Ihre V2Fun-Kontoinformationen, Ihre Bestellnummer (falls zutreffend), das Datum und die Uhrzeit des Auftretens des Problems sowie eine kurze Beschreibung des Problems. • Wir helfen Ihnen so schnell wie möglich weiter.

Gebühren für vollständig oder teilweise genutzte Dienste sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig. Besondere Umstände: Wenn ein Systemfehler dazu führt, dass Abonnementvorteile nicht ordnungsgemäß gewährt werden, oder wenn ein eindeutiger Abrechnungsfehler vorliegt, können Sie den V2Fun-Support kontaktieren. Nach Überprüfung der Umstände unterstützen wir Sie bei der geeigneten Lösung. Bei Fragen zur Abrechnung oder Rückerstattungen kontaktieren Sie uns bitte über die offizielle E-Mail-Adresse des Kundensupports saki@staff.v2fun.ai und geben Sie die relevanten Bestell- und Kontoinformationen an, damit wir das Problem untersuchen können.